سوالات متداول

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. سپس وارد سبد خرید خود شوید و مراحل نهایی‌سازی خرید را دنبال کنید. اگر اولین بار است که خرید می‌کنید، نیاز است که در سایت ثبت‌نام کنید. در ادامه با تکمیل آدرس و اطلاعات پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود.

بله، در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست تغییر یا لغو سفارش خود را ثبت کنید. پس از تأیید درخواست شما توسط تیم پشتیبانی، تغییرات لازم اعمال خواهد شد.

زمان ارسال سفارش‌ها بسته به موقعیت مکانی شما متفاوت است. برای شهرهای بزرگ، سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری و برای شهرستان‌ها بین ۳ تا ۵ روز کاری به دست مشتری می‌رسند. در زمان‌های اوج فروش و مناسبت‌های خاص، ممکن است این زمان کمی افزایش یابد.

برای پیگیری سفارش خود، می‌توانید وارد حساب کاربری خود شده و به بخش “سفارش‌های من” مراجعه کنید. در این قسمت، وضعیت سفارش شما (در حال پردازش، در حال ارسال، تحویل داده شده) نمایش داده می‌شود. همچنین، در صورت ارسال سفارش، کد پیگیری مرسوله برای شما پیامک یا ایمیل خواهد شد.

در صورتی که محصولی دچار نقص باشد یا با آنچه در وب‌سایت مشاهده کرده‌اید مطابقت نداشته باشد، می‌توانید ظرف مدت ۷ روز آن را بازگردانید. توجه داشته باشید که محصولات آرایشی و بهداشتی به دلیل مسائل بهداشتی، تنها در صورت عدم باز شدن پلمپ و استفاده نشده بودن، قابل بازگشت هستند.

بله، شما می‌توانید در هنگام ثبت سفارش، گزینه ارسال به آدرس دیگری را انتخاب کنید و آدرس دریافت‌کننده را وارد نمایید. تبسم بیوتی سفارش شما را در بسته‌بندی مناسب و به آدرس مورد نظر شما ارسال خواهد کرد.

بله، با ثبت‌نام در خبرنامه یا دنبال کردن صفحات شبکه‌های اجتماعی ما می‌توانید از آخرین تخفیف‌ها، پیشنهادات ویژه، و محصولات جدید ما مطلع شوید.

می‌توانید از طریق ایمیل info@tabassumbeauty.com یا شماره تلفن 09038319338 با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. ساعات کاری پشتیبانی از ساعت ۹ صبح تا ۶ بعدازظهر در روزهای کاری است.